FAQ

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Vielleicht sind ja auch schon Antworten auf Ihre Fragen dabei.

Holt STILBRUCH Möbel ab?: Nein, das erledigt die Stadtreinigung Hamburg.
Liefert STILBRUCH Möbel?: Wir liefern nicht selbst, aber wir können Ihnen kompetente und zuverlässige Kurierdienste empfehlen.
Nimmt STILBRUCH jede Spende an?: Gut Erhaltenes nehmen wir gern. Stark beschädigte Waren können wir nicht annehmen, weil sie unverkäuflich sind.
Wann kann man Spenden bei STILBRUCH abgeben?: Montags bis freitags zwischen 08:00 und 17:30 Uhr sowie samstags von 10:00 bis 14:30 Uhr. Samstags aber bitte nur kleine Teile, die ein einziger unserer Mitarbeiter allein tragen kann, ohne dabei seine Gesundheit zu gefährden.
Kann man bei STILBRUCH mit Kreditkarte zahlen?: Nein, ab einem Rechnungsbetrag von 10 € können sie mit EC-Karte zahlen, ansonsten bitte nur in bar.
Wann hat STILBRUCH GEÖFFNET?: Montags bis samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Wann bekommt STILBRUCH neue Ware?: Täglich montags bis freitags.
Kann man bei STILBRUCH Möbel reservieren?: Nein. Aber Sie können Möbel nach dem Kauf noch drei Tage kostenlos bei STILBRUCH lagern.
Kann man Einkäufe bei STILBRUCH lagern?: Ja, drei Tage lang ist es kostenlos. Danach müssen wir eine Lagergebühr in Höhe von 5 € pro Tag berechnen, denn Platz ist knapp bei uns.
Kauft STILBRUCH Möbel und Hausrat an?: Nein, wir kaufen nichts.
Kann man bei STILBRUCH Möbel tauschen?: Nein.
Woher bekommt STILBRUCH Ware?: Hauptsächlich von der Stadtreinigung Hamburg, aus Haushaltsauflösungen und von privaten Spendern.
Ist STILBRUCH ein Sozialkaufhaus?: Nein, STILBRUCH ist einfach nur besonders günstig. Jeder kann bei STILBRUCH einkaufen.